En un mundo cada vez más acelerado, donde muchas personas buscan bajar el estrés, recuperar energía y sentirse mejor, Alfa Humans encontró una oportunidad en una práctica que hasta hace poco parecía reservada para deportistas de alto rendimiento o fanáticos del biohacking: la crioterapia.
La empresa nació en abril de 2023, primero como Alfa Hackers, con una idea concreta: hacer más simple y accesible la exposición al frío. Con el tiempo, evolucionó hacia una marca de bienestar que hoy ofrece bañeras de crioterapia sin hielo, chillers que también calientan el agua y saunas húmedos portátiles.
Detrás del proyecto están Santiago García Fagalde, Joaquín Seefeld Kohen y Santiago Rosenblit. En entrevista con EmpreHouse, Santiago cuenta cómo una necesidad personal terminó convirtiéndose en un negocio rentable, con clientes B2C y B2B, una comunidad en crecimiento y primeros pasos de expansión en Europa.
El origen: una necesidad personal
Antes de fundar Alfa Humans, Santiago trabajó en ExxonMobil como analista de facturación y luego en S&P como asociado de Client Support. No venía directamente del mundo del wellness, pero sí tenía interés por el deporte, el rendimiento, los hábitos y el bienestar cotidiano.
“En paralelo, siempre tuve una curiosidad muy grande por emprender y por construir algo propio”.
La idea nació junto a Joaquín Seefeld Kohen, después de hacer el curso del Método Wim Hof y probar la exposición al frío. Ambos notaron efectos positivos: más energía, foco, mejor recuperación muscular y bienestar general. El problema era sostenerlo.
“Cada inmersión implicaba comprar y cargar kilos y kilos de hielo que, si lo pensamos, solo sirven para una inmersión de 3 minutos”.
Esa barrera logística y económica reveló una oportunidad: en Argentina no existían soluciones simples para hacer crioterapia con regularidad, mientras que en otros mercados ya había sistemas más desarrollados.
“Ahí entendimos que había una oportunidad mucho más grande: no solo vender un producto, sino construir una marca alrededor del bienestar y brindar herramientas que hagan bien, de verdad”.
La primera bañera de crioterapia sin hielo en Argentina
El primer gran producto de Alfa Humans fue una bañera de crioterapia sin necesidad de hielo. A diferencia de una bañera tradicional, funciona con un chiller, un motor que enfría y mantiene el agua a temperatura de crioterapia, pudiendo llegar hasta los 3 grados, sin necesidad de comprar y cargar hielo para cada inmersión.
Además, los chillers también pueden calentar el agua hasta los 40 grados, acercando la experiencia al modo jacuzzi.
La marca también desarrolló saunas húmedos portátiles, pensados para reducir barreras de acceso. “Antes, para hacer una sesión de sauna se tenía que ir a un spa, club o hotel. Y para armar uno en el hogar, se requería de un espacio e inversión grande. En este sentido, nuestro sauna es accesible, fácil de usar, rápido y se puede colocar en cualquier rincón de la casa gracias a su diseño compacto”.
La lógica detrás de sus productos es la misma: “Volver más accesibles, prácticas y cómodas estas prácticas de bienestar”.
Producto físico, marca y educación
Emprender con productos físicos implica desafíos distintos a los de un negocio digital. En Alfa Humans enfrentaron problemas de desarrollo, proveedores, calidad, logística, posventa y financiamiento.
“Cuando uno mira una marca desde afuera ve el producto terminado, pero detrás hay una complejidad enorme. Al trabajar con productos físicos, cada error cuesta tiempo y dinero”.
También tuvieron que educar al mercado. Cuando empezaron a hablar de “crioterapia”, muchas personas no sabían qué era, para qué servía o por qué incorporarla a su rutina.
Desde el inicio, la educación fue un pilar: explicar la práctica, construir confianza y mostrar cómo estas herramientas podían impactar en el bienestar cotidiano.
“Pero si tuviera que resumirlo, lo más difícil fue construir todo al mismo tiempo: producto, marca, operación, y sostenerlo en el tiempo”.
De Alfa Hackers a Alfa Humans
El proyecto nació como Alfa Hackers, una identidad asociada al biohacking, el rendimiento y la idea de “hackear” el cuerpo para optimizarlo.
“Al principio, Alfa Hackers representaba muy bien el espíritu inicial del proyecto: esta idea de hackear el cuerpo, optimizarlo, animarse al frío para rendir mejor y exigirse un poco más”.
Ese posicionamiento conectaba con deportistas de alto rendimiento y perfiles cercanos al biohacking. Pero con el tiempo llegó un público más amplio: personas que querían más energía, menos estrés, dormir mejor, tratar un dolor, desafiarse o construir resiliencia.
Ahí entendieron que el bienestar no pasaba solo por exigir el cuerpo o lograr una métrica, sino también por escucharlo, cuidarlo y habitarlo mejor.
“Por eso pasamos de Alfa Hackers a Alfa Humans. De hackear a escuchar y aprender a habitar el cuerpo”. El cambio de nombre reflejó una decisión estratégica: ampliar el alcance de la marca y construir una identidad más humana, cercana e inclusiva.
Salud mental: un motor clave
Uno de los aprendizajes más relevantes fue entender que la crioterapia no se percibe solo como una herramienta física. Para buena parte de la comunidad, también está asociada a la salud mental.
“Durante mucho tiempo el bienestar/rendimiento se pensó solo desde lo físico, pero creemos que hoy la salud mental es igual o incluso más importante”.
Hacia fines del año pasado, Alfa Humans encuestó a personas que tenían bañera o sauna. Ante la pregunta sobre por qué habían decidido empezar con crioterapia, la principal respuesta fue “mejorar mi salud mental”. La recuperación muscular quedó en segundo lugar.
En otra pregunta, las tres respuestas más repetidas fueron: elevar la energía, mejorar el estado de ánimo y reducir el estrés.
Ese dato muestra cómo el bienestar se está moviendo más allá del rendimiento físico: en un contexto de aceleración y ruido mental, cada vez más personas buscan herramientas para desacelerar, descansar mejor y encontrar equilibrio.
Clientes: del deporte al bienestar cotidiano
Alfa Humans empezó con una fuerte conexión con el mundo deportivo, pero hoy sus clientes son mucho más diversos.
“Hoy tenemos clientes muy diferentes, y eso para nosotros es una gran señal”.
La marca llega a usuarios enfocados en rendimiento, pero también a personas que no hacen deporte de manera rutinaria y buscan dormir mejor, reducir el estrés o sumar hábitos saludables.
Además, crece en el segmento B2B, con gimnasios, clubes, centros de kinesiología, hoteles y nuevos espacios de recovery y wellness en Argentina.
“Cada vez más personas ‘comunes y corrientes’ buscan herramientas para mejorar su calidad de vida”.
La validación de deportistas de alto rendimiento y figuras conocidas también ayudó a construir confianza en una categoría nueva. Según Santiago, muchas relaciones surgieron de manera orgánica, por recomendación y experiencia de uso.
“Lo más valioso fue generar credibilidad en una categoría donde la confianza es fundamental”.
Equipo, negocio y expansión
Alfa Humans está liderada por tres socios. “Creo que una de las claves, desde el inicio, fue que nos complementamos muy bien”. Cada uno está enfocado en un área central de la empresa, aunque los tres participan en decisiones de marca y negocio.
Hoy trabajan junto a otras cinco personas, con una estructura chica, dinámica y roles claros. “Eso también nos exige que cada uno tenga un rol claro, con mucha responsabilidad y sepa lo qué tiene que hacer para que el proyecto funcione y siga creciendo”, remarca.
El modelo principal es la venta directa de productos, tanto al consumidor final como a clientes B2B. “Más que enfocarnos en un número puntual, lo que más valoramos es haber construido un negocio rentable, con buena recompra por recomendación y una comunidad fuerte y leal, que impulsa mucho nuestro crecimiento”, destaca Santiago.
Argentina sigue siendo su mercado principal, pero este año comenzaron a dar sus primeros pasos en Europa. “Sabemos que va a ser un desafío enorme, pero estamos listos para afrontarlo y muy motivados por lo que viene”.
Emprender desde Argentina
Después de construir una marca en una categoría nueva, Santiago deja un consejo claro para otros emprendedores: “Les diría que no esperen a tener todo perfecto para empezar. En productos físicos siempre van a aparecer problemas y aprendizajes sobre la marcha”.
Para él, “lo importante es lanzar, escuchar mucho al cliente, aceptar el feedback y mejorar rápido”.
También remarca que un buen producto no alcanza. Para construir una categoría, competir con marcas internacionales y sostener el crecimiento, hacen falta confianza, marca, experiencia y consistencia.
“No alcanza solo con un buen producto. La construcción de confianza, marca, experiencia y consistencia en el tiempo, son fundamentales”.
Y, para Santiago, construir desde Argentina también puede ser una ventaja: “Muchas veces, habiendo ‘nacido y crecido’ en contextos más difíciles se desarrolla una ventaja: aprender a resolver rápido, adaptarse y ejecutar mejor”.
Una marca argentina con ambición global
La visión de Alfa Humans es construir una marca de bienestar cada vez más relevante, cercana y global. El objetivo es consolidarse como referente en Argentina, asentarse en Europa y seguir desarrollando nuevas líneas de productos vinculadas al bienestar integral.
Lo que nació como una solución para no depender del hielo en cada inmersión terminó convirtiéndose en una empresa que busca capturar una tendencia cultural más amplia: personas que, en medio de rutinas exigentes, quieren herramientas concretas para sentirse mejor, recuperar energía y vivir con más equilibrio.
Marcos MonetaJugador profesional de Rugby 7
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